términos y condiciones

Última actualización: 26 de Abril de 2026

El presente documento regula el uso del sitio web de Médula Living, operado por Ana Karen Casanova Montoya, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México.

Al acceder o utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes términos.

1. Uso del sitio

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y de su contenido. Queda prohibido:

  • Reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización previa

  • Utilizar el contenido con fines comerciales sin consentimiento

  • Hacer uso indebido de la información publicada

2. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —incluyendo diseños, renders, planos, textos, imágenes, branding y concepto creativo— es propiedad de Médula Living.

El usuario no adquiere ningún derecho sobre dichos elementos por el simple uso del sitio.

Los diseños desarrollados por Médula Living están destinados exclusivamente al proyecto del cliente.
Queda prohibida su reproducción, adaptación o uso en otros proyectos sin autorización expresa.

En caso de modificaciones sustanciales al diseño durante la ejecución, el resultado final no podrá ser atribuido a Médula Living.

3. Servicios

La información presentada en este sitio es de carácter informativo.

Médula Living ofrece servicios de:

  • Interiorismo (proyecto completo)

  • Intervención puntual

  • Consultoría / sesión de dirección

  • Supervisión de obra

La contratación de cualquier servicio se formaliza mediante propuesta y/o contrato independiente.

4. Proceso de contratación

El proceso general incluye:

  1. Contacto inicial

  2. Evaluación del proyecto

  3. Propuesta personalizada

  4. Pago de anticipo

  5. Inicio de proyecto

No se inicia ningún servicio sin confirmación y anticipo correspondiente.

Las propuestas tienen una vigencia de 15 días naturales.

5. Pagos y reembolsos

Los servicios de diseño son no reembolsables una vez iniciado el proyecto.

Los porcentajes de anticipo y condiciones específicas se definen en cada propuesta.

6. Alcance geográfico

Médula Living puede trabajar con clientes dentro y fuera de México.

Para proyectos fuera de México:

  • Se ofrece únicamente servicio de diseño

  • La ejecución y supervisión quedan fuera de alcance

7. Limitación de responsabilidad

Médula Living no se hace responsable por:

  • Decisiones tomadas por el cliente fuera del proceso de diseño

  • Ejecución realizada por terceros sin supervisión directa

  • Resultados derivados de modificaciones no autorizadas al diseño

8. Imágenes y representaciones

Las imágenes, renders y visualizaciones presentadas en este sitio pueden ser representaciones conceptuales.

Los resultados finales pueden variar según ejecución, materiales y condiciones del proyecto.

9. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a terceros. Médula Living no es responsable del contenido ni políticas de dichos sitios.

10. Jurisdicción

Este documento se rige por las leyes de México.
Cualquier controversia será atendida en Monterrey, Nuevo León.